Intrepid Travel公司英国总监海泽尔·麦奎(🎓)尔道出行业本质,旅游业归根结底是(shì )人与人之间的服(💁)务(wù )。AI或许能提升效率,但永远无法替代人性化的服务。在他(⬅)看来,AI的最佳定位(🏁)是辅助工具(jù ),即处理日常预订(dìng )、监(⏱)控航班变动等事(🎴)务性工作,从而让专业顾问更专(zhuān )注于打造独特行程。
(📽) 图片来源:美国消费者新闻与商业频道(CNBC)视频报道截(🔕)图
阿波罗全球管理公司首(shǒu )席经济学家托斯滕(té(🍽)ng )·斯洛克表示,关税政策将导致美国商店的货架在几(jǐ )周(🥢)后空空如也,消费者和使用中国(guó )产品的企业将面临(lí(🎫)n )物资短缺。斯洛克(🦏)表示,运抵美国海岸的商品减少,意味着商店的商品价格(⏬)上涨,码头工人和卡车司机的工作也会减少,卡车运输、(📘)物流和零售业最早可能在(zài )5月份出现大规模裁(cái )员。
(🌔) 4月2日,美国总统特朗普在白宫展示签署后的(de )关于所谓“对(🎁)等关税”的行政令。5月2日起,美国又正(zhèng )式取消对华小额包(😙)裹免税政策。关税(📃)大棒抡了一个月(yuè ),从美发到服装,从鞋子到药品,美国民(🤓)众日常生活各个方面遭受无差别打击。
雅高酒店集(😛)团首席数(shù )字官阿利克斯·布(bù )尔努瓦强调了AI在公司(🆙)运营中的深度集成。他表示,该(gāi )公司所有商务邮件都由AI生(🅱)成,经人(rén )工审核后发出,节(jiē )省了大量时间。他特别强调(🛺),AI代理的应用并非(🕯)取代员(yuán )工,而是通过智能优化酒店运营流(liú )程。例如,通(⏰)过数据分析精准推送个性化内容,为客人打造高效又贴(🏽)心(xīn )的体验。
阿尔(ěr )巴尼斯还表示,在全球充满不确(📕)定性之时,澳大利亚(yà )人选择了乐观与决心,“选择了以(yǐ )澳(🔛)大利亚的方式应(yīng )对全球挑战,即彼此照顾、共同建设(👵)未来”。
AI重(chóng )塑(🕚)全球旅游业
在浙江义乌售卖(mài )家居收纳盒的“00后”创(🦕)业者刘圆圆是上述话题的“日更人”。
比如(rú )2022年8月,北京(🚹)市文物(wù )局发布关于规范博物馆讲解工作的指导意见(🍜),提出在本馆讲解能力不足的情况下,博物(wù )馆可以允许(😢)社(🎙)会团(tuán )体、个人在馆内开展讲解服务,制定相关管理办(😔)法,通过事前培训(📀)、备案、事中事后监(jiān )管,对讲解员、讲解词进行审核(💁)把关,规范讲解秩序,确保向观众传播(bō )科学、准确、正(📦)确(què )的内容和价值观。
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